Retours et Échanges
Chez Club Piscine, nous nous engageons à votre satisfaction totale. Si votre achat ne répond pas à vos attentes, vous disposez de 15 jours suivant la réception pour demander un retour ou un échange.
Vérification de l'admissibilité
Assurez-vous que l'article est dans son emballage d'origine, inutilisé et accompagné de la facture originale pour être accepté.
Demande d'autorisation
Contactez notre service à la clientèle par courriel ou rendez-vous en magasin pour obtenir un numéro d'autorisation de retour.
Expédition ou Dépôt
Rapportez l'article à votre succursale locale ou réexpédiez-le par la poste en utilisant l'étiquette fournie, selon le mode d'achat initial.
Traitement du remboursement
Une fois l'inspection complétée, votre remboursement sera traité sur le mode de paiement original dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing